จัดการทีม IT และ HR
ผ่าน LINE ที่ทุกคนใช้
สำหรับ SME ไทย
Platform เดียวครบ — IT Helpdesk, Asset, บันทึกเวลา, การลา, OT ผ่าน LINE OA + Web Portal พร้อม Gemini AI ข้อมูลเก็บบน Google Cloud ส่งออกได้ทุกเมื่อ
ระบบ IT Helpdesk ครบวงจร — จาก Ticket ถึง Asset ในที่เดียว
โปรแกรมแจ้งซ่อม IT สำหรับ SME ไทย พร้อม Line OA, ระบบจัดการทรัพย์สิน IT, SLA อัตโนมัติ และ Gemini AI
โปรแกรมแจ้งซ่อม IT
เปิด-ติดตาม-ปิด Ticket ผ่าน Line OA, Web Portal, Email ในระบบเดียว พร้อม SLA countdown, auto-assign และ auto-close
SLA Management อัตโนมัติ
คำนวณ SLA จาก Priority × Impact อัตโนมัติทุก Ticket, แจ้งเตือน At-Risk, Escalation ก่อน Breach ทาง Line OA
Line OA Integration
ลูกค้าแจ้งปัญหาผ่าน Line ที่ใช้อยู่แล้ว Rich Menu ตาม Role, LIFF Pages, Push Notification อัตโนมัติ
ระบบจัดการทรัพย์สิน IT
จัดการ PC, อุปกรณ์, Software License, Domain/SSL แจ้งเตือนหมดอายุ Warranty/Contract อัตโนมัติ 30–90 วันล่วงหน้า CMDB included
PM & Stock
ตาราง Preventive Maintenance, checklist อุปกรณ์ คลังพัสดุ-Cartridge พร้อมระบบยืม-คืน
Change Management
RFC workflow + CAB approval, Risk Assessment, Rollback Plan แจ้งเตือน Line ทันทีทุก status change
Service Catalog
Template Request + Approval Flow ลูกค้าขอบริการได้เองผ่าน Portal เหมือนช้อปปิ้งออนไลน์
Gemini AI + RAG
แนะนำ RCA อัตโนมัติ, Generate FAQ จาก Ticket, ตอบคำถามจากเอกสารบริษัท (Word/Excel/PDF)
Reports & Dashboard
Dashboard realtime, Export Excel/PDF, Monthly Digest Email, รองรับ Looker Studio/Power BI
เริ่มต้นง่าย ใน 3 ขั้นตอน
สมัครและรับ Company Code
กรอกข้อมูลบริษัท เลือก Plan — รับ Company Code ทันที เริ่มใช้งานได้ใน 5 นาที
เชื่อม Line OA
Follow Line OA → กด Register → กรอก Company Code — ลูกค้าแจ้งปัญหาผ่าน Line ได้ทันที
จัดการผ่าน Dashboard
Support team รับ Ticket ผ่าน Web Portal ดู SLA realtime, แนบไฟล์, กรอก RCA, ปิดงาน
SmartHR — ลา · OT · ลงเวลา · ขอเอกสาร จบใน LINE
ระบบ HR สำหรับ SME — พนักงานทำทุกอย่างผ่าน LINE ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่มีกระดาษ ไม่มี Excel ไม่มีแชทที่กระจัดกระจาย ทุก Request มี Audit Trail และไฟล์แนบครบ
ลงทะเบียนพนักงาน
พนักงานกรอกข้อมูลเองผ่าน LINE LIFF — ชื่อ, เบอร์, บัญชี, บัตรประชาชน พร้อมดึง LINE User ID อัตโนมัติ
ลงเวลา 4 ชั้นป้องกัน
กล้องสด + GPS ล็อกพิกัด + Watermark วันเวลา + เก็บประวัติ 4 ครั้ง/วัน ลดปัญหาเช็คชื่อแทนกัน
ลา · OT ใน LINE
ส่งใบลา 4 ประเภท + ขอ OT ระบุชั่วโมง — เห็นสิทธิ์คงเหลือก่อนยื่น แนบใบรับรองแพทย์ได้
อนุมัติหลายระดับ L1→L2→L3
หัวหน้างาน → ผู้จัดการ → HR — กดอนุมัติได้ใน Flex Card มี Audit Trail ครบทุกขั้นตอน
ขอเอกสาร HR ใน LINE
ขอหนังสือรับรองเงินเดือน, ใบผ่านงาน, สลิปเงินเดือน ผ่าน LINE — HR อนุมัติและแนบไฟล์กลับอัตโนมัติ ไม่ต้องเดินไปถามด้วยตัวเอง
Paperless ทุก Request
ทุกคำขอมีหมายเลข Ref, สถานะ, และไฟล์แนบเก็บบน Google Drive อัตโนมัติ ค้นหาย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ไม่มีเอกสารสูญหาย
บังคับเปิดกล้องสด
ห้ามใช้ภาพในเครื่อง — รู้ทันทีว่าพนักงานอยู่หน้างานจริง
GPS ล็อกพิกัดหน้างาน
อยู่นอกรัศมีกดลงเวลาไม่ได้ — ตั้งหลายสาขาได้
Audit Trail ทุกขั้นตอน
ใครอนุมัติ ใครปฏิเสธ เมื่อไหร่ ดูย้อนหลังได้ทั้งหมด
ไฟล์แนบบน Google Drive
ใบรับรองแพทย์, สลิปเงินเดือน, เอกสาร HR — เก็บครบ ค้นหาย้อนหลังได้
Workflow ที่ชัดเจน — เริ่มต้น 5 นาที ใช้งานได้ทันที
ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม · พนักงานใช้ LINE ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว · ข้อมูลปลอดภัย 100%
SmartHR รวมอยู่ใน Pro (฿599) และ Business (฿999)
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม — HR ลา/OT/Check-in อยู่ในราคาเดียวกับ IT Helpdesk
แผนราคาที่เหมาะกับทุกขนาดธุรกิจ
เริ่มฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ · Export ข้อมูลได้ตลอด
- check_circleTicket + SLA
- check_circleAsset Registry
- check_circleWeb Portal
- check_circleTicket + SLA + LINE OA
- check_circleAsset + CMDB + PM + Stock
- check_circleChange Management
- check_circleService Catalog
- check_circleทุกอย่างใน Starter
- check_circleSmartHR — ลา/OT/Check-in/เอกสาร
- check_circleGemini AI RAG
- check_circleAI Auto-FAQ + RCA Suggest
- check_circleทุกอย่างใน Pro
- check_circleSmartHR Shift + Biometric Sync
- check_circleMulti-Department (แผนกแยก)
- check_circleLDAP/AD Sync (Planned)
- check_circlePriority Support + SLA 2 ชม.
- check_circleCustom Branding + White Label
เปรียบเทียบฟีเจอร์ทุกแผน
ดูรายละเอียดทุก feature ก่อนตัดสินใจ
| ฟีเจอร์ |
Free
฿0
10 คน
|
Starter
฿299
25 คน
|
⭐ แนะนำ
Pro
฿599
50 คน
|
Business
฿999
100 คน
|
|---|---|---|---|---|
| 🖥 IT Helpdesk | ||||
| Ticket System + SLA | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle |
| Asset + CMDB + PM + Stock | check_circle | check_circle | check_circle | check_circle |
| LINE OA Integration | cancel | check_circle | check_circle | check_circle |
| Change Management + Service Catalog | cancel | check_circle | check_circle | check_circle |
| 👥 SmartHR Module — รวมใน Pro & Business | ||||
| Check-in ผ่าน LINE + GPS + กล้องสด | cancel | cancel | check_circle | check_circle |
| ลา + OT + Approval หลายระดับ | cancel | cancel | check_circle | check_circle |
| ขอเอกสาร HR + Paperless ไฟล์แนบ | cancel | cancel | check_circle | check_circle |
| Shift Schedule + Biometric Sync | cancel | cancel | cancel | check_circle |
| ✨ AI & Scale | ||||
| Gemini AI — RCA, Auto-FAQ, RAG | cancel | cancel | check_circle | check_circle |
| Multi-Department (แผนกแยก) | cancel | cancel | cancel | check_circle |
| ซื้อ User เพิ่ม (Pack +10 คน) | — | ฿120 | ฿120 | ฿100 |
| ทดลองฟรี 30 วัน (Business level) | — | — | — | เข้าถึงทุก Feature ✓ |
ข้อมูลเป็นของคุณ
Export Excel/CSV ได้ทุกเมื่อ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
Google Cloud Infrastructure
เซิร์ฟเวอร์ใน Asia (Singapore) · 99.9% Uptime
ทดลองฟรี 30 วัน
เข้าถึงทุก Feature · ยกเลิกได้ทันทีไม่มีสัญญา
ความเชื่อมั่นจากลูกค้า
บทความและเคล็ดลับ IT
คำถามที่พบบ่อย
LineOA Chatbot AI สำหรับธุรกิจ
ระบบ Chatbot AI ที่ตอบคำถามลูกค้าจากเอกสารบริษัทของคุณ ไม่ต้องเขียนโค้ด ตั้งค่าใน 15 นาที รองรับ RAG ภาษาไทย ทดแทน Call Center ได้จริง
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?
สมัครและรับ Company Code ทันที — ทดลองใช้ฟรี 30 วัน
rocket_launch สมัครใช้งานฟรีวันนี้ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ · รองรับธุรกิจทุกขนาด